Audyt punktów sprzedaży obejmuje systematyczny monitoring punktów handlowych oraz dostarcza informacji dla kategorii w odniesieniu do konkurencji.
Obszary audytu punktów sprzedaży
Monitoring dystrybucji – obecność produktów w sklepie. Badane mogą być następujące parametry:
- dystrybucja produktów vs. listingi
- prędkość wprowadzenia nowości
- szerokość asortymentu sklepu lub danej kategorii
- obecność produktów w poszczególnych strefach
Monitoring cen – spis produktów z podziałem na ceny:
- regularne
- promocyjne (w tym bonus i gratis)
- lojalnościowe
Udziały półkowe – w zależności od kategorii mierzony:
- liniowo – uwzględnia długość półki
- powierzchniowo – uwzględnia długość i wysokość półki
- twarzyczkowo – liczba tzw. face’ów na półce
Spis dodatkowych ekspozycji – spis wszystkich dodatkowych miejsc sprzedaży, który dzielimy na:
- typy ekspozycji (np. końcówka regału, stand)
- miejsca ekspozycji (np. aleja główna, wejściowa, w kategorii)
- wielkość ekspozycji (np. w odniesieniu do wielkości palety, z liczbą półek)
Merchandising – spis działań w sklepie obejmujący produkt regularny lub promocyjny, który dzielimy na:
- miejsca ekspozycji (regularne, promocyjne)
- rodzaje materiałów POS (sklepowy, producenta)
Spis promocji – spis produktów promocyjnych, który dzielimy na:
- promocje cenowe
- ekspozycja w dodatkowych miejscach promocyjnych
- promocja oznaczone materiałami POS
- oraz dodatkowe (np. hostessa, konkursy, gazetki)
Spis gamy – spis wszystkich produktów w sklepie lub z wybranych kategorii
