Nasza historia

Be Informed. Be Smart. Be Sure.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean feugiat dictum lacus, ut hendrerit mi pulvinar vel. Fusce id nibh at neque eleifend tristique at sit amet libero. In aliquam in nisl nec sollicitudin. Sed consectetur volutpat sem vitae facilisis. Fusce tristique, magna ornare facilisis sagittis, tortor mi auctor libero, non pharetra sem ex eu felis. Aenean egestas ut purus nec vehicula. Morbi eu nisi erat. Nam mattis id lectus sit amet mattis. Suspendisse eget tristique neque

Godziny pracy biura

Poniedziałek - piątek 09:00AM-17:00PM
Sobota - Niedziela ZAMKNIĘTE

Aktualności z rynku badań

    No posts were found.

W górę
 

Retail

Stacjonarne placówki handlowe, aby skutecznie konkurować o uwagę klientów, muszą wyróżniać się wysokim standardem obsługi – łączyć sprzedaż tradycyjną z online, personalizować oferty czy skracać czas zakupów. Zauważalny trend convenience, a więc stawianie w pierwszej kolejności na wygodę, dotyczy również samego wyglądu sklepów. Konsumenci oczekują przejrzystej i praktycznej aranżacji przestrzeni zakupowej, dostosowanej do ich ścieżek oraz użytecznego rozmieszczenia towarów z wykorzystaniem cross-sellingu.

 

Wyzwaniem dla sieci handlowych i sklepów specjalistycznych jest też wzrastające znaczenie cyfryzacji i popularyzacja smartfonów. Konsumenci zwracają się w stronę zakupów online, już nie tylko przy wyborze elektroniki czy książek, ale również przy okazji regularnych zakupów. Na punktach sprzedaży wymusza to dostosowanie się do ich potrzeb i zwyczajów oraz zapewnienie wielokanałowej sprzedaży. Stały dostęp do technologii umożliwia również klientom porównanie w dowolnym momencie ofert konkurencji, co sprawia, że kluczowe staje się monitorowanie rynku i badanie wrażliwości cenowej. Nie bez znaczenia dla sklepów jest też budowanie wizerunku firmy poprzez komunikację, która będzie dostosowana do oczekiwań konsumentów i pomoże im w ostatecznym wyborze miejsca zakupów.

 

ABR SESTA od 1996 roku pomaga sieciom handlowym i sklepom specjalistycznym w osiąganiu sukcesów biznesowych, a nasze doświadczenie pozwoliło nam osiągnąć 6 pozycję w rankingu firm badawczych w sektorze handlu hurtowego i detalicznego.

Dołącz do grona zadowolonych Klientów. Zapytaj, co możemy zaoferować dla Twojego biznesu.

Obszary badawcze dla tej branży:

Wybrane referencje

Gwarancja efektywnej współpracy

Z ABR SESTA współpracujemy od ponad 3 lat. Firma realizuje dla nas wiele różnorodnych projektów badawczych oraz badań z zakresu retail audit. W projektach wykorzystywane są różne metody zbierania danych – od badań ilościowych (CAPI, CAWICATI) przez jakościowe (FGIIDI) i spisy w sklepach. Pracownicy ABR SESTA w pełni rozumieją nasze potrzeby i charakteryzują się profesjonalizmem oraz elastycznym podejściem do klienta. Na szczególną uwagę zasługuje użyteczność przekazywanych raportów, w których otrzymujemy wyniki i insighty, będące wartościowym wsparciem w podejmowaniu strategicznych decyzji.

Maciej Gliński
Menadżer ds. Badań Rynkowych i Analiz
EMPiK
Wysoka rzetelność oraz profesjonalizm

Z firmą ABR SESTA od 2017 roku. Firma realizuje dla nas projekt badawczy dotyczący spisów cen regałowych w stacjonarnych placówkach wybranych sieci handlowych. Planujemy kontynuować współpracę z ABR SESTA w kolejnych latach ze względu na wysoką rzetelność oraz profesjonalizm naszego Partnera. Przygotowane według naszych wytycznych raporty dostarczane są na czas, a pracownicy ABR SESTA wykazują się dużą elastycznością i zrozumieniem potrzeb klienta.

Maciej Byliniak
Kierownik Dział Usług
MARKANT Polska

Nasi klienci z tej branży: