Nasza historia

Be Informed. Be Smart. Be Sure.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Aenean feugiat dictum lacus, ut hendrerit mi pulvinar vel. Fusce id nibh at neque eleifend tristique at sit amet libero. In aliquam in nisl nec sollicitudin. Sed consectetur volutpat sem vitae facilisis. Fusce tristique, magna ornare facilisis sagittis, tortor mi auctor libero, non pharetra sem ex eu felis. Aenean egestas ut purus nec vehicula. Morbi eu nisi erat. Nam mattis id lectus sit amet mattis. Suspendisse eget tristique neque

Godziny pracy biura

Monday - Friday 09:00AM-17:00PM
Saturday - Sunday ZAMKNIĘTE

Aktualności z rynku badań

    No posts were found.

Weryfikacja założeń ekspozycyjnych w dobie epidemii

Ogłoszenie przez ministra zdrowia stanu epidemii w Polsce, było powodem wprowadzenia licznych restrykcji związanych z funkcjonowaniem sklepów stacjonarnych. Ograniczenia wynikające z konieczności dostosowania się do nowych realiów stały się również problematyczne przy implementacji założeń ekspozycyjnych i pracy z półką w sklepie. Z podobnym wyzwaniem borykała się również firma Bripox, gdy zespół sprzedażowy odpowiedzialny za budowanie ekspozycji nie mógł odwiedzać sklepów. W przypadku produktów firmy Bripox brka ekspozycji na kasie obniżał sprzedaż produktów.

 

Propozycja ABR SESTA

 

ABR SESTA zaproponowała firmie Bripox wykorzystanie nowoczesnej platformy crowdsourcingowej, która umożliwia przeprowadzanie audytów przez klientów przy okazji robienia zakupów. Zadaniem użytkowników aplikacji było zweryfikowanie miejsc ekspozycji klejów do butów Tadam, które jako produkt impulsowy powinien być dostępny w strefie kasowej. W przypadku braku właściwej ekspozycji, klienci prosili obsługę o pomoc o poprawę ekspozycji.

 

Realizacja projektu

 

Audyt został przeprowadzony w tydzień w 500 sklepach w całej Polsce. Badanie wykazało, że jedynie w 59% placówek znajdowała się ekspozycja z produktem. Klienci podejmowali także aktywne działania, aby klej był dostępny przy jak największej liczbie kas. W tym celu rozlokowywali produkty pomiędzy wszystkimi kasami, a w przypadku braków na półce informowali o tym fakcie obsługę, która sprawdzała dostępność produktu w magazynie. Wykonanie pracy klienci potwierdzali za pomocą dokumentacji zdjęciowej.

 

Korzyści biznesowe

 

W efekcie przeprowadzonych działań udało się zwiększyć dostępność produktów w sklepach aż do 74% placówek (wzrost o 15 p.p.).  Znacząco wzrosła również wielkość ekspozycji, ponieważ wcześniej kleje ulokowane były przy 513 kasach, a po audycie przy 798 (wzrost liczby miejsc ekspozycji o 56%). Co istotne, dzięki sprawdzaniu dostępności produktów w magazynie, badanie pomogło również zweryfikować efektywność dystrybucji.